- Mar 06 Sun 2016 23:45
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good luck to me
- May 09 Sat 2009 15:40
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全心全意愛你/吳志寧
你只是大大的世界中 小小一個島嶼
佇你懷中大漢的阮 嘸通放抹記
阮要用全部的氣力 唱出對你的深情
歌聲中不只是真心的讚美也有感謝和依戀 疼惜和憂煩
阮全心全意的愛你 親像愛自己的母親
不是你的土地特別香 因為你的懷抱這麼溫暖
阮全心全意的愛你 親像愛自己的母親
不是你的物產特別豐富 因為你用艱苦的奶 養大了阮
- Sep 16 Tue 2008 12:53
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5個新思維,做10億人的生意
他們並不富裕,甚至算不上是中產階級;不過他們也並非真的很窮,他們才剛踏入傳統的消費市場,一年的消費金額高達1兆美元(約30兆新台幣)。他們主要居住在巴西、中國和印度,但在非洲、中歐、東歐和部分亞洲地區,也能發現他們的蹤影。
這群人代表的,是世界上最大的「未開發消費者族群」。未來的10億消費大軍,就是他們。
在這10億消費者中,有三分之一不會只把錢花在維生所需的食品、衣物和居住上。他們會定期使用有品牌的洗髮精和洗潔劑,也有些人已經擁有電視、冰箱和DVD放映機,甚至有很多人正在存錢買洗衣機和電腦。這10億消費者很年輕,有些可能還可以繼續消費40年。他們的經濟行為非常活絡,收入成長甚至比他們國家的經濟成長還迅速。
一直以來,許多企業都認為,服務這些消費者是無利可圖的。然而,已有些公司開始打破刻板印象,著手尋找那些完全被品牌行銷人忽視,但具有潛在商機的消費族群。
橫跨世界的共同性
基於國情與文化的不同,這10億消費者的需求差異性非常大,但他們之間也擁有6個共同點,突顯和其他消費者的區別:
1.他們會分配可支配收入:這10億消費者並不會因為收入低而不消費,但是卻會因為收入起伏太大,而無法購買非必要的商品。因此,他們對於預付款項或分期付款等支出形式,都相當謹慎。企業應針對這種收入起伏不定的生活型態,調整商品的價格及付款方式。
2.他們必須與狹小的住家環境奮戰:這10億消費者的居住空間,通常不到200平方英尺(約5坪多),電冰箱和洗衣機的頂端,往往就是桌子或置物架。許多富裕消費者視為理所當然的設施,如穩定的電源和乾淨的自來水,他們尚無法在家享用得到。因此,節省空間的產品或不需持續消耗電力或水力的設備,會較受青睞。
3.他們都是聰明的購物者:即使他們對每一分錢都很斤斤計較,但這並不意味他們會選擇最便宜的商品,或購買昂貴商品的簡化平價版。即使無法經常使用,但因為負擔不起「買錯」的風險,所以他們依然對於高品質的產品較有興趣。這10億消費者需要時間做研究,審慎地比較產品的功能、科技及其帶來的滿足感。
4.他們對多數產品都不太熟悉:雖然廣告能引起他們的好奇,但如果廣告無法清楚地解釋商品的好處,可能就會把他們嚇跑。對這10億消費者來說,每樣產品幾乎都是第一次使用,所以他們需要完整的操作指示。企業應透過商店陳列,來創造第一手的使用經驗,並引導消費者試用產品。
5.他們正在尋求值得信任的建議:由於對多數產品都很陌生,這10億消費者比其他族群的消費者,更倚賴可靠友人的建議。在這樣的市場中,宣導使用該商品的人際網絡,將可能為有力的銷售管道,值得小心經營。
6.他們需要被尊重:生產成熟商品(如耐久性商品或個人照護用品)的企業應該要多了解一些敏感的消費者議題,如「被善待」的需要,將有助於提升這10億人口的消費欲望。和遙遠的超市相比,這些消費者比較喜歡到鄰近的小店購物,因為超市自助式的購物模式,讓他們心生恐懼。尤其當收入不穩定,迫使他們必須少量多次地購買時,大老遠地跑去超市採購,似乎並不划算。而當超市讓他們感到不受歡迎時,就更不會上門光顧了。
5原則迅速切入市場
無論是社會或經濟層面上,這10億消費者都在進步當中,而他們最不希望被廠商接觸的方式,就是老掉牙的廣告行銷。雖然他們可支出的費用有限,但他們都決心想要改善生活。
波士頓顧問集團(Boston Consulting Group)根據以上的發現,針對想在這10億消費市場上做生意的企業,提出了幾個問題:如何提供廉價又耐用的商品?如何在幅員廣大的市場,用低成本的方式,提供少量包裝的商品?如何設計能同時教育消費者,並銷售產品的行銷計畫?答案雖然因品牌、品類和國家而異,但該集團也提供了5大原則,協助企業進入這些成長迅速的市場。
1.設計並研發功能多、價格低的產品,以彌補狹小的生活空間、不可靠的水電、拮据的預算及其他限制。
2.透過與既有的通路合作(如郵務系統),建立隨處可見的銷售據點,以確保產品的覆蓋率高、成本低和有效控管。
3.設計具教育性質的行銷計畫,向消費者解釋該產品的優點和對生活的重要性,以培養新的需求。比如說,藉由溝通產品的好處,或透過提倡商品的人際網絡,來改變消費者的想法。
4.鬆綁企業組織架構的束縛,針對服務這10億消費者,建立明確的責任和義務,鼓勵短期的利潤成長,培養創新,並強調低成本的流程。
5.與其他產業的企業合作(偶爾甚至也可以和競爭者合作)來加強消費者計畫(例如簡便付款方式)和提升規模經濟(例如分擔鋪貨成本)。
波士頓顧問集團認為,了解和服務這10億消費者的需求,並且早點投資,絕對划得來。而率先滿足這些消費者的企業,不只有機會形塑他們的喜好,也可能變成下一個具有持久競爭優勢的全球領導品牌。(編譯 / 陳芳毓;取材自2008年7月31日出刊的《波士頓顧問集團報告》)
- Sep 15 Mon 2008 21:43
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7個訣竅,培養自己成為「專家」
1.勤於吸收新知:找出在本業中永遠引領潮流的人,發揮自己拓展人脈的技巧,想辦法去結識他們、邀請他們共進午餐,或是出席他們的讀書會。你應該盡可能接觸業內的一切相關資訊,包括訂雜誌、買書、與傑出人士多聊聊等,日積月累之後,你就可以開始利用這些知識,串連出別人無法想到的事物。
2.勇敢提出蠢問題:提出的問題不同,得的答案也會大不相同。「你不覺得把所有的MP3檔案儲存在像是隨身聽的裝置裡,很酷嗎?」由此產生了iPod。「大家都愛漢堡和薯條,為什麼不能讓他們更快享用到?」於是便產生了麥當勞和速食業。
3.了解自己天分所在:雖說勤能補拙,但是千萬不要因此就把所有心力都用來彌補你的弱項,而要鎖定自己的專長加以訓練。你應該採用80/20法則,將少數時間花在改進缺點上,真正的重點是強化優點。
4.隨時學習:所有的專家都是勤勉、持續的學習者,他們堅信學習愈多,才能獲得愈多。你的自我發展計畫只應該包括讀書、雜誌、參加學習性社團;上一兩堂進修課、和本業的領導人建立關係。
5.維持身心健康:再忙也不要忘記規畫運動和度假的時間,好好照顧自己的身體和心靈,如此才會有足夠的精力去應付全天候的忙碌行程。
6.汲取不尋常的體驗:只了解本業和本國市場,已不足以在未來的世界裡競爭。有人問管理大師彼得‧杜拉克說:「要讓自己在商場上更上一層樓,該做什麼事?」他回答:「學小提琴。」不同的經驗可以刺激不同的創意,去學習非主流的事物,到古怪的地方旅行,對於自己的舒適區以外的事物,要抱持著無限的好奇。
7.開發利基:成功的小型企業會仔細挑選自己有把握掌控的利基市場,個人也可以這麼做。不妨想想公司現階段在哪些方面的發展不甚理想,就專注在一個最少人注意的領域。
某位剛加入一家販售新式寵物食品公司的年輕人發現,影響公司營運的諸多問題之一是,高昂的運費侵蝕了利潤。由於公司並不太注意這件事,於是他就自己設法找出解決方案,打電話給優比速(UPS)和聯邦快遞(FedEx)等公司裡負責小型企業的業務主管。幾周後,他將詳盡的摘要報告寄給執行長,建議公司如何節省郵資,執行長大為欣喜,也讓這位年輕工作者在公司的前景看好。(取材自《別自個兒用餐》,天下出版。整理‧撰文 / 黃又怡)
- Jul 21 Mon 2008 14:05
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思考祕技/大前研一的4個思考訓練法
大前研一在暢銷著作《思考的技術》中,與讀者分享了他個人的許多訓練思考的方法。
1.用英語表達想法
大前說,當他用英語說話時,常常能幫助他得到更多更好的構想。也就是說,當他把用日文邏輯所思考的事情,以英語來說明時,反而會更順暢,因為努力想用英語做說明的同時,有時候就會出乎意料地產生新的構想。
2.坐在車子左側靠窗位置
晚間乘車時,朝著行進方向坐在左側靠窗位子,從車窗向外看,街景的燈光如同走馬燈般一閃一閃而過,應可藉由強化左眼的使用,而刺激右腦。這時,如果能寫點東西、認真思考,常會不可思議地湧現新的構想,或是理出一些思緒。
3.閉眼行走
找個安全的地方,最好是在辦公室附近,一個你十分熟悉,知道哪裡會有些什麼的地方,然後將視覺遮蔽,只仰賴耳朵及其他感官走路,你將會「看到」與以往截然不同的景觀。
前面真的沒東西擋住嗎?應該快碰到轉彎處了吧?你或許會因為不確定前方道路有無阻礙,而產生不安或恐怖的感覺,但這麼做將可刺激大腦中某些平常沒用到的部位。
4.逆向做筆記
在做筆記或找靈感時,可試著使用藍色方格紙,並且由左下方往右上方記錄重點,最後就會在方格紙右上方,完成一個金字塔結構,進而導出一個結論。這大概是因為反其道而行,所以容易出現對不同事物的看法。
人類是懶惰的動物,一旦用腦的方式模式化後,就很難用別的方法再予以刺激。所以,為了訓練思考邏輯以產生發想或構想的思考邏輯,就必須常常刺激腦中各個不同的部位,這是很重要的一點。
(取材自《思考的技術》,商周出版。整理‧撰文/盧懿娟)
- Jan 04 Fri 2008 14:08
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手繪-未完成
- Nov 12 Mon 2007 20:32
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低潮期
人生就是為了五斗米折腰嗎?
日子都過那麼久了,感覺自己總在原地踏步
過去的衝勁跑去哪
不是要征服世界征服宇宙
我想先征服自己再說吧!
每每看著旁邊車子呼嘯而已
是為了生活而打拼
還是正載馬子去血拼
而我只享受這短暫的悠逸
趕快把份內的事完成
回到公司喝口水.撒泡尿
嘿~嘿~嘿~還有這個要送
心裡的天使突然變成了撒旦
os.馬的勒...
繼續騎著我的綿羊
邊騎邊咆哮著
馬的....!$#&^&%^(^&$%...
哎~我的人生就這樣嗎?
躲到厠所哭一哭
洗把臉,再把鏡子打破
馬桶塞衛生紙,浴缸倒塩酸
水龍頭打爆...
但最後還是我要收拾
算了
笑一笑別讓自己的情緒影響別人
沈默代表著老娘今天不爽
我要回家了,再見
揮一揮衣袖不帶走一片洋芋片
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2007.11.12
只是發洩一下,明天就好了。
願神保守大家工作要開心哦!
- Apr 25 Wed 2007 22:36
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空蕩的房間